Politica Confidencialidad

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web https://planecohogar.com, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la legislación aplicable.


1. Responsable del tratamiento

Responsable: S.D EL

Marca comercial / plataforma: PLAN ECO HOGAR

Forma jurídica: Sociedad de Responsabilidad Limitada

CIF: B953653664

Correo electrónico de contacto: [email protected]

Sitio web: https://planecohogar.com

PLAN ECO HOGAR es una marca comercial y plataforma digital operada por S.D EL, responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web.


2. Datos personales recogidos

A través de los formularios del sitio web, S.D EL puede recoger los siguientes datos personales:

Nombre y apellidos

Número de teléfono

Dirección de correo electrónico

Dirección del inmueble o zona geográfica

Información relativa al proyecto de renovación energética

Cualquier información facilitada voluntariamente por el usuario


3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales son tratados con las siguientes finalidades:

Contactar con el usuario que ha solicitado información

Analizar la viabilidad del proyecto de renovación energética

Calificar y gestionar solicitudes (leads)

Transmitir el expediente a empresas instaladoras colaboradoras e independientes

Realizar seguimiento comercial y administrativo


4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos se basa en:

El consentimiento explícito del usuario, otorgado al marcar las casillas correspondientes y enviar el formulario

La aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el propio usuario


5. Destinatarios de los datos

Los datos personales podrán ser comunicados únicamente a:

Empresas instaladoras colaboradoras, con el único fin de dar respuesta a la solicitud del usuario

Proveedores técnicos necesarios para la gestión del servicio (hosting, herramientas CRM, telefonía, etc.)

En ningún caso los datos serán vendidos ni cedidos a terceros ajenos al servicio solicitado.


6. Relación con las empresas instaladoras

S.D EL actúa como plataforma de generación y gestión de clientes potenciales.

Las empresas instaladoras:

son entidades jurídicamente independientes

actúan bajo su propia responsabilidad

gestionan directamente la relación contractual con el cliente final


7. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para:

cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos

atender posibles responsabilidades legales

cumplir con las obligaciones legales aplicables


8. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

Acceso

Rectificación

Supresión

Oposición

Limitación del tratamiento

Portabilidad de los datos

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a:
📧 [email protected]


9. Seguridad de los datos

S.D EL adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.


10. Modificaciones

S.D EL se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o jurisprudenciales. La versión vigente estará siempre disponible en el sitio web.